企业家成长 FOUNDER GROWTH

出海头一年:钱通常不是亏在市场上,是亏在这六件事上

决定出去之后,多数老板把预算和心思放在客户与渠道上;而真正把头一年的现金和时间吃掉的,是主体形态、资金路径、雇人规则、准入认证、数据合规和派谁常驻这几件被当成手续的事
A company decides to go abroad. In the first twelve months, cash and time are rarely consumed by market development. They are consumed by six things most owners treat as paperwork: which legal form the overseas entity takes, how money leaves and returns, how people are hired locally versus posted from home, which product approvals and certifications apply, whether data may cross the border, and who is sent to run the operation. Each of these is governed by a counterparty whose calendar the company does not control. This article takes the operator's side, sets out how each one fails in practice, and closes with a checklist an owner can fill in the same afternoon.
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企业出海的头一年,是指企业在境外正式设立经营载体、或者开始向境外市场持续交付之后的头十二个月。这段时间里现金的主要去向通常不是市场开拓,而是几件被当成手续办的事:境外主体用什么形态设、资金按什么路径汇出和汇回、人从哪里来按哪一套规则雇、产品要过哪些准入与认证、数据能不能出境、以及派谁常驻。这几件事的共同点是决定权不在企业手上,而在银行、主管部门、认证机构和当地劳动法这一边,时间表由它们定;而企业的预算表通常是按自己能控制的进度做的,两者之间那段差额,就是头一年最常见的亏损来源。判断准备得够不够,看的不是市场调研做得多细,而是这几件事各自最坏要等多久,以及在那之前公司账上的钱够不够撑。具体安排以目标市场的法律与主管部门正式规定为准。---

其一、公司注册好了,货也做完了,然后卡了八个月

其一、公司注册好了,货也做完了,然后卡了八个月

结论先行:出海最常见的失手不是产品卖不动,是货已经压在仓库里,而收款的银行账户还没开出来、认证也还没批下来。

假设有家做户外用品的厂子,三十来号人,做折叠椅和帐篷杆这类金属件,给国内几个品牌代工了九年。行情一年比一年紧,老板决定自己出去做,在目标市场注册了一家公司,找了当地的代理机构,前后一个多月就把执照拿到手了。

拿到执照那天他觉得这事不难。接下来按国内的节奏推进:改了包装,备了头一批货,谈了两个当地的经销商,样品也寄出去了。

然后就停住了。银行那边要材料,一轮补完还有一轮,问的是钱从哪儿来、这家公司在当地做什么、最终受益人是谁;认证机构那边要送样、要看工厂,其中一项标准和他现在的产品结构对不上,要改材料。

八个月过去,货在仓库里躺着,两个经销商中的一个已经找了别家。这八个月里公司账上出去的钱,没有一分是花在客户身上的。

复盘的时候他说了一句很实在的话:这些事我都知道要办,我只是以为它们是并行的。而实际上它们是串起来的,一环卡住,后面全部往后挪。

其二、主体摆在哪:这一步选错,后面每一步都要重来

其二、主体摆在哪:这一步选错,后面每一步都要重来

结论先行:境外主体的形态决定了后面开账户、报税、雇人、拿资质各自走哪条路,改形态等于把这几件事全部推倒重做。

常见的摆法有三种。其一是不在当地设主体,境内公司直接出口,货交给当地的经销商或者平台去卖。这一种起步最快,钱也花得少,缺点是当地发生的事你插不上手:客户资料在别人那儿,价格在别人那儿,出了品质纠纷也是别人在处理。

其二是设办事处或者类似的联络性机构。多数法域对这一类的定位是不独立开展经营,通常不能以自己的名义签商业合同、不能开发票,能做的是联络、市场推广和售后协调。很多老板是在准备签头一张合同的时候,才发现这个主体签不了。

其三是设子公司,也就是当地法律下的独立法人。它能签合同、能雇人、能开自己的银行账户,同时也要独立记账、独立报税、承担当地的雇主义务。它是最像一门生意的形态,也是养起来最贵的形态。

选哪一种,判据不是哪一种听起来正规,而是这一年你要在当地实际做哪几个动作。要不要以自己的名义签合同,要不要在当地雇人,要不要收当地货币的货款,要不要申请某项资质——把这四个问题各答一遍,形态基本就定了。

要注意的是,这三种之间的切换不是改个名字。从贸易方式改成设子公司,意味着资金要重新走一遍手续、账户要重新开、客户合同要重新签、税务身份要重新登记。所以宁可在动手之前多问两个人,也不要先设一个便宜的顶着。

其三、钱怎么进出:出去有手续,回来有税,中间还隔着一道银行

其三、钱怎么进出:出去有手续,回来有税,中间还隔着一道银行

结论先行:资金汇出要在境内走完相应的备案与登记,钱要收得回来先得有一个能用的境外银行账户,这两头都不由企业自己的进度决定。

先说出去这一头。境内企业到境外去投资设立主体,是有备案与登记要求的,涉及发展改革、商务和银行外汇几条线,具体材料与办理方式以主管部门正式规则文本为准。要点只有一个:先把手续办完再汇钱,顺序反了,后面补起来很被动。

再说中间那道银行。境外银行对新开立的账户有一套自己的合规审查,要弄清楚资金来源、业务实质和最终受益人。一家在当地没有任何经营记录的新公司,材料天然是弱的,被反复要求补充是常态,而且被一家拒过之后,再去找下一家往往更难解释。

所以这件事的正确做法是提前起步、准备备用方案,而不是等到货要发了才去办。可以准备的东西包括:把商业模式写成一份能给外人看懂的说明,把上游合同和订单留档,把股权链条画清楚——这三样是被问得最多的。

最后是回来那一头。境外主体赚了钱,怎么把利润拿回来是另一套账。分红、服务费、货款,性质不同,当地的预提税和境内的处理也不同,而且每一种都要说得清商业实质,不能只是把钱挪个位置。

这一头值得在设主体之前就问一遍。等到账上真有利润了才开始想怎么拿回来,往往会发现当初那个结构不方便,而结构调整是要付代价的。

其四、用工:当地雇人和从国内派人,是两套完全不同的成本

结论先行:多数出海预算把人力按国内口径估,而当地雇佣的强制福利、解雇成本与试用期规则,常常把这一项抬到另一个量级。

差别集中在四处。一是强制福利与社会保险,雇主要承担的比例各地差得很远,它不是工资之外的一点零头,在有些法域是一笔和工资同量级的开支。

二是解雇。很多法域不接受给一笔钱就结束的做法,要有法定理由、要提前通知、要按工龄付法定补偿,程序不对还可能被认定为不当解雇。算下来,辞退一个人的成本可能比多雇一个人一整年还高。

还拿前面那家户外用品厂举例。它头一年在当地招了四个人,其中一个做了三个月不合适,老板按国内的习惯谈了一个月工资让他走。对方没同意,走了当地的劳动争议程序,最后企业付出的是几倍于此的补偿,还搭进去半年的时间和一笔当地律师的钱。

三是试用期。长度、能不能延长、期内解除要不要理由,这些常常写在法律里,不是合同想怎么约就怎么约。四是在有些地方,达到一定人数之后要有雇员代表机制,某些决定要先走完协商程序。

这四条合起来,意味着出海头一年不能按国内那套不合适就换的思路配人。招之前先把辞退这一条算清楚,用工形态也可以更灵活一些,比如先用服务外包或者当地的名义雇主安排过渡,等业务确定了再转成直雇。

从国内派人是另一条线。签证和工作许可的类型决定了他在当地能不能领薪、能不能作为法定代表签字、能待多久,办下来要多长时间也不由公司说了算。有企业是在人已经买好机票之后,才知道那类签证不允许在当地任职。

其五、准入、认证与数据:这几件事按月算,不按周算

结论先行:产品准入、认证、标签与数据合规通常要以月为单位,而多数企业是在货已经做完之后,才开始办这几件事。

认证不是买一张纸。多数体系要送样检测,有的还要审工厂、审体系文件,周期长的会跨过一个季度。更麻烦的是,检测出来的结论可能是当前设计不符合当地标准,要改材料、改结构、改说明书。

改设计意味着模具、采购、产线全部要跟着动。这笔钱发生在产品已经做完之后,属于典型的返工成本,而它本来在动手之前查一遍标准就能避掉大半。

那家户外用品厂卡住的正是这一环。它的帐篷杆用的是给国内客户做惯了的那种连接结构,送检之后被要求按当地标准调整,一改就动到模具,重新开模、重新送检、重新排产,前后压了小半年。老板后来说,这半年的代价不在改模具那笔钱上,在这半年里他什么都不能做。

标签和说明书也是硬规定。用哪种语言、要标哪些信息、警示标识怎么写、单位怎么换算,很多法域是写在法规里的,写错了货可以被扣在口岸。

数据是这两年新长出来的一环。客户名单、订单记录、员工信息要从境外传回国内,境内对数据出境有自己的规则,目的地对个人信息也有自己的保护规则,两头都要看。这件事不是上线以后再补的,它决定了业务系统怎么搭。

所以正确的顺序是先查准入再定产品规格,而不是先做完再去适配。这个顺序一反过来,头一年就会多出一轮返工和一段谁也说不准的等待。

其六、派谁去:头一年最贵的一笔开支,通常写在人这一栏

结论先行:派国内的老人过去,短板是语言和当地关系;直接招当地人,短板是管理够不着——这一条决定头两年的执行效率。

派老人过去的好处很明显:他懂产品、懂公司的做事方式、和老板之间不需要翻译。问题是他不懂当地的合同习惯、劳动规则和办事路径,前半年基本在学,而学的过程中每一个决定都可能是错的。

招当地人的好处是上手快,客户和主管部门那边路径熟。问题是他对这家公司没有历史,信息只能通过他一个人回传,老板在国内看到的,是他愿意让你看到的那一版。

比较稳的做法是把两件事拆开:国内派一个人管账和合同,当地招一个人管客户和执行。钱的签字权和当地的执行权放在两个人手上,不是因为信不过谁,是因为头一年信息本来就不对称,得留一条能自己核对的线。

还有一件事值得提前说清楚:出海不是给谁的升职安排。这个岗位真正需要的是一个愿意亲自跑银行、跑认证机构、跑仓库的人,头一年的活大部分是杂活,不是管理。

其七、现金:按十八个月不产生正现金流去做预算

结论先行:出海头一年基本是净流出,把预算按十八个月不产生正现金流去做,比按半年跑通去做更接近实际发生的情况。

为什么是十八个月而不是半年,原因在前面那几件事的排列方式:设主体、开账户、办认证、首批交付、等回款,这几步大体是串行的,前一步没结束后一步就动不了,而每一环的延迟都会原封不动往后传导。

回款账期也别按乐观的估。境外客户的账期未必比国内短,何况新供应商在账期上通常没有议价余地,头几单往往还要接受更长的条件才能进门。

所以真正要备的钱不是启动资金,是启动资金加上十八个月的月度支出。这里的月度支出包括当地的人力、租金、合规与代理服务费,也包括国内为这件事额外投入的人的时间。

还有一条比金额更重要:给这件事划一条上限,金额和时间两条都要有,写在纸上,并且事先说好谁有权喊停。出海最坏的结局不是境外那摊亏掉,是境内本来赚钱的那摊被一个月一个月地抽干,而抽的时候没有任何一个环节会报警。

判断该不该继续,看的也不是有没有客户,是有没有在往前推进:主体是不是定了,账户是不是开出来了,认证是不是过了,首单是不是发出去了。这四件事任何一件停在原地超过一个季度,都值得停下来重新算一遍账。

其八、收口:一张今天就能填完的表

结论先行:把下面八个问题的答案写在一张纸上,出海这件事里那些看起来靠运气的部分,多数会变成可以排期的事项。

一,这一年我要在当地实际做哪几个动作,据此该设哪一种主体。二,资金汇出要走哪几道手续,谁去办,最早哪一天能汇得出去。三,境外那个银行账户由谁去开,材料齐了没有,被拒了备用的是哪一家。

四,我打算在当地雇几个人,辞退其中一个人的法定成本是多少。五,我的产品在目标市场要过哪些准入与认证,最长的那一项要多久,样品送出去了没有。六,我要往回传哪些数据,两头的规则各是什么。

七,派谁常驻,他的签字权到哪一级,当地招的那个人向谁汇报。八,境内这摊每个月能拿出多少钱,拿满十八个月之后还剩多少。

这八个里最难的是第五个,因为它的答案要去问主管部门和认证机构,问同行拿到的多半是过期的版本;最贵的是第八个,因为不提前算,钱就会从境内那摊里一点点被抽走,而且抽的时候没有人会喊一声。

华尔街彤鼎俱乐部里有位做了多年跨境制造的会员讲过一个说法,大意是出海这件事上,走得远的往往不是准备得最充分的,是把不确定的那几项提前排到日程上的。

本质上,出海头一年考的不是市场判断,是把一堆自己说了不算的事排进时间表的能力。排得进去的,慢一点也在往前走;排不进去的,会在某个货已经做好的月份里,发现所有事情同时卡住,而每一件都要从头等起。

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